招聘企业:阿拉丁传媒 浏览:598 更新时间:2015/7/20 16:00:16

  • 工资待遇:面议
  • 职位性质: 全职
  • 年龄要求:不限
  • 招聘人数:5人
  • 职位类别:客服/话务
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:利川清江半岛
  • 学历要求:
  • 工作经验:不限
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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:六天八小时


企业介绍
  • 利川百姓网www.lcbaixing.cn)是利川市的互联网综合信息服务和媒体传播平台。网站以lcbaixing这个家喻户晓的利川市邮政编码数字为域名(www.lcbaixing.cn),为利川市民提供富有地域特征的生活信息,以利川市为服务区域;以分类信息、本地资讯、生活、消费、娱乐为主题内容;以电子商务、本地商家、本地网购与团购为主要经营对象, 360度立体三维全景展示空间为特色,致力于打造利川市本土的第一生活网站平台。

    ?利川百姓网以用户为中心,以利川市互联网当前形式为基础,对互联网进行长期探索,积极争取提升品牌优势,树立权威、严肃网站形象,为日后进行各种业务拓展、合作,打下坚实基础.

联系方式

招聘企业

阿拉丁传媒
  • 认证:营业执照已认证
  • 性质:事业单位
  • 规模:50 - 99人
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